封面新闻记者 闫雯雯
美国太平洋时间7月20日晚20点（北京时间7月21日上午11点），阿拉斯加航空公司请求联邦航空管理局停飞该公司的所有飞机，大约三个小时之后，停飞的航班逐渐恢复正常。
阿拉斯加航空公司飞机 （图据新华社）
“周日太平洋时间晚上8点左右，阿拉斯加航空发生IT故障，影响了我们的运营。我们请求阿拉斯加航空和地平线航空的航班全系统暂时停飞，直至问题解决。”该航空公司在周日晚间的一份声明中表示，“对于由此造成的不便，我们向乘客深表歉意。这会影响我们整个晚上的运营。如果您今晚出行，请在前往机场前查看您的航班状态。”
据美国联邦航空局的状态页面显示，在公告发布的同时，阿拉斯加航空的干线飞机和地平线航空的地面停靠影响了所有目的地。当天23时左右，该航空公司开始陆续恢复被停飞的航班，不过他们也承认，恢复全部受影响的航班还需要一段时间。“随着我们重新部署飞机和机组人员，我们的航班很可能会受到后续影响。我们的整体运营恢复正常需要一些时间。”
阿拉斯加航空尚未立即说明此次IT中断的具体情况，但这也是该公司一年多来第二次停飞全部机组。上一次全面停飞是在2024年4月，由于计算飞机重量和平衡的系统出现问题，阿拉斯加航空停飞了其所有机队。
据阿拉斯加航空集团网站显示，该集团运营的机队由238架波音737飞机和87架巴西航空工业公司175飞机组成。
阿拉斯加航空从去年开始频繁遭遇一些技术问题。
2024年9月，阿拉斯加航空表示，由于未指明的技术问题导致“严重中断”，其在西雅图的航班短暂停飞，该问题已在数小时内得到解决。2024年1月，阿拉斯加航空的航班在16000英尺高空突发舱门脱落，客舱瞬间失压，氧气面罩掉落，乘客手机被吸出舱外。调查显示，涉事波音737 MAX 9的四个关键螺栓全部缺失。2025年5月，阿拉斯加航空一架航班在起飞时发生轮胎故障，最终在目的地波特兰国际机场紧急降落。
而在今年6月，阿拉斯加航空集团旗下的夏威夷航空公司表示，其部分IT系统遭到黑客攻击，也导致了部分航班停飞。
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